Kommentare zu: Sascha Lobo, Call Center und der Nutzen von Open Service-Strategien

Von: Markus Euler

January 10, 2013, 4:02 am

Solange sich die Verantwortlichen der CC´s noch konsequent der Strategie des Ignorierens hingeben, "freuen" wir uns noch weiter über sinnlose oder unbefriedigende Serviceanrufe. Immerhin kostet das...

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Von: gsohn

January 10, 2013, 5:37 am

Das gefällt mir: rhetorisch ausgefeilte und wohlklingende Kommunikationskarzinome.

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Von: gsohn

January 10, 2013, 5:56 am

<p>Reblogged this on <a href="http://bcn12.wordpress.de/2013/01/10/214/" rel="nofollow">Vernetzt Euch!</a> und kommentierte: </p> <p>Thema für eine Blogger...

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Von: StefanP.

January 10, 2013, 10:06 am

Meine Anmerkungen zum Lobo-Artikel: http://digitalnaiv.com/2013/01/09/de-der-kunde-nervt-wie-sau-oder-sascha-lobo-zu-callcentern-auf-spiegel-online/#comment-977

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Von: Denn sie wissen nicht, was sie tun: Call Center im Blindflug | Ich sag mal

January 12, 2013, 8:40 am

[...] Sascha Lobo, Call Center und der Nutzen von Open Service-Strategien. [...]

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Von: Sascha Lobo, Call Center und der Nutzen von Open Service-Strategien |...

January 13, 2013, 11:31 pm

[...] Beitrag ist zuerst erschienen auf Ich sag mal – Nachrichten zu Technik, Informationstechnologie, Telekommunikation, Künstliche Intelligenz, [...]

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Von: Johnk133

July 24, 2014, 1:48 pm

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